Köp & Leveransvillkor
Beställning
Beställning görs via mail, telefon, formulär eller i vår e-shop på hemsidan.
Vi behöver alltid kompletta adressuppgifter.
När vi säkerställt att varan finns på lager skickas omgående en orderbekräftelse till din e-post efter att du gjort din beställning.
Pris
Priserna är angivna exklusive moms. Moms tillkommer och är summerat i kassaflödet med 25%.
Frakt/leverans
Priserna på hemsidan är angivna Inklusive fri frakt då vi just nu bjuder alla kunder som handlar i vår e-shop på fri frakt i kombination med TacTiles.
Leveranstid för varor som finns på lager är 1-5 arbetsdagar om varorna skickas inom Sverige.
Vid transportskador bör du anmäla det till Mattia eller transportören direkt.
Öppet köp
Det viktigaste för oss är att ni ska vara nöjda med ert köp och vår service.
Om inte varorna är till full belåtenhet så är dom bytbara så länge dom inte är använda.
14 dagar bytesrätt. Gäller inte på metervaror eller beställningsvaror.
Returhantering
Packa varan i originalemballaget alternativt i ett emballage som är tillräckligt tåligt för att för att inte skadas under transporten.
Vid returer står köparen för frakt och returfrakt.